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Paula Ferreira é investigadora em Psicologia da Educação no Centro de Investigação em Ciências Psicológicas (CICPSI) da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa.
Tem um doutoramento em Psicologia da Educação e um mestrado em Ciências da Educação. Paula Ferreira é atualmente responsável pela Linha de Investigação de Cyberbullying do Grupo de Investigação ProAdapt do Centro de Investigação em Ciência Psicológica (CICPSI) da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa. Os seus principais interesses de investigação centram-se no cyberbullying, no efeito do observador, na autorregulação da aprendizagem, das emoções e do comportamento, bem como na tecnologia para promover a aprendizagem e o comportamento pró-social em alunos e professores.